你回复信息的方式,藏着你的素养。
什么样的人才算是靠谱的人?
事事有回复,件件有回音,考虑周到,办事踏实,能站在别人的立场上思考,这样才是一个靠谱的值得交往的人。
作者:炉叔
来源公众号:围炉夜读
ID:weiluyedu_
·壹·
一位做人力资源的朋友闲聊的时候跟我抱怨,说上个月工资结算的时候,他在公司微信群里发了条消息:“大家这个月的考勤信息已经私发到每个人邮箱里了,大家核对一下,有问题的私聊我,收到请回复。”
一上午过去了,没有人私聊他,也没有人回复他,他怕大家没有看到消息,耽误了提交考勤,就又在群里发了一遍消息。这次有同事回复了消息,可还有有几个人没回复。他只能给没回复的同事有私信了一次。但是还是有一个人始终没有回复过消息。
朋友说他当时就有点生气了,就直接去那个同事的工位找他:“群里发的消息你没看见么?为什么不回复我?耽误了提交考勤怎么办?”那个同事抬起头,一脸无所谓的说:“看见了啊,我的考勤没问题。”
“你都看见了为什么不在群里回复我一下??”“没问题我回复你干什么,多此一举的,浪费时间?”
与那些办事不靠谱的人相比,考虑周到、办事踏实,句句有回音的人,才真的是靠谱的人。
·贰·
朋友跟我说,他听到浪费时间的时候整个人都快要气炸了,他等了一上午,就为了等他一句“收到”,可对方却说打这两个字浪费时间。
不管你的信息有没有问题,回复别人的消息都是做人最基本的素养。而且别人还担心你看不到消息,一而再再而三的发消息让你确认,你知道因为你一个人,耽误了别人多少时间么?你竟然还好意思说浪费时间。
本来这些话他都像当着那个同事的面儿说,但是话到了嘴边又咽下去了,因为做人力资源这么多年,他遇见过太多类似这样的人,一般如果一个人在某个细节上没有做到足够重视,那么他在其他的事情上也会抱有相同的心态,你能暂时性的让他改一个毛病,但是你改变不了他的心态。
等将来社会给了他一次狠狠的教训之后,他可能才会认识到自己的问题。她们公司以前有个广告部的同事就是这样,任何事情,只要你不是当面和他交流,你永远不会从他那里得到及时的反馈。
有一次他们团队接了个挺急的单子,需要让那个同事立马准备个资料,结果他们主管在微信上给他发了好几次消息都没有得到回复。后来主管给他打电话,让他看下微信信息,他却回复了句“我看见了,正在准备。”
一个人回复信息的时候,就能清楚地看出他的素养。回复信息是否及时,可以代表一个人的执行力和可信度。
·叁·
没过多久,那位同事就被老板辞退了,因为在团队里,大家需要的是一个伙伴,可能不是电子最多,能力最强,活儿干的最多的那个人,仅仅就是一个靠谱的人。
而靠谱的前提条件就是及时交流。
有时候埋头苦干,默不作声,远不如事事有回音重要。这并不是什么能力大小,只是一种基本素养。不进行及时交流,别人就无法知道你的工作进度,整个团队的运作,没有了你的信息,可能就会耽搁很多事情。
有个朋友在杂志社工作,他每次给主编发稿子过去,总会收到主编这样的回复:“收到,三十分钟之内给反馈。”“你先继续别的工作,我这里有客人,两小时后看你的稿子。”
朋友说:“每一次和主编交流工作的时候,都觉得特别踏实,收没收到,什么时候给反馈,心里清清楚楚,就算是主编出差或者是开会,都会提前告知他或者是设置自动回复。”“不好意思,暂时无法查看您的信息,… 49 30730 49 15231 0 0 2857 0 0:00:10 0:00:05 0:00:05 2982…小时后再给您回复。”
就这样简单的一句话,背后却蕴含着巨大的道理。很多人在回复这样的消息时,虽然也会说一句“收到了”,但是很少有人会吧自己的行动安排和对方说清楚。
相信每个人再工作和生活中都遇到过这样的情况。当你有很急的事情要找一个人帮忙的时候,他只是回复了你一句“好的”或者是“知道了”。你不清楚他什么时候会给你大夫,也不好意思继续追问,于是你就陷入了特别煎熬的等待中。
而这位主编他回复你的每一句消息,都带着他最好的素养,是一笔巨大的财富。
无论是共事还是做朋友,这种人都是不二的选择。他不会突然消失,也不会把事情丢下不管,无论他人是否在你身边,他都会以一种特别的方式陪在你身边。
回复信息的内容暗示了
他是否懂得站在他人的立场上思考
无论是共事还是做朋友
这种人都是不二的选择
而你的素养也提现在你的回复里
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